Zurückkehren

Der Kunde hat ein Recht auf 14-tägiges Rückgaberecht Nach Erhalt der Bestellung, sofern nichts anderes angegeben ist, besteht kein Rückgaberecht. elektrische Bauteile und nicht separat gekaufte Produkte gemäß den Wünschen des Kunden. Die Rückgabefrist kann im Einzelfall verlängert werden.

Rücksendungen müssen immer per E-Mail gemeldet werden an ktracing.fi@gmail.com oder auf eine andere eindeutige Weise. Ein Anruf genügt nicht.

Zustand der zurückgesendeten Produkte

Das zurückgesendete Produkt muss unbenutzt und in verkaufsfähigem Zustand. Wenn das Produkt benutzt wurde oder nicht mehr verkaufsfähig ist, behalten wir den Rückerstattungsbetrag ein. angemessene Abschreibung, was bis zu 100 % des Preises des Produkts % betragen kann.

Rücksendekosten

Rücksendungen sind kostenlos.,

Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand.

Kosten der Zahlungsmethode

Kosten für separate Zahlungsmethoden (z. B. Nachnahme) Nicht erstattungsfähig.

Falsche Bestellungen seitens des Kunden

Wenn der Kunde eine Bestellung fehlerhaft aufgibt (z. B. falsches Produkt, falsche Menge oder ein anderer Kundenfehler), ist eine Rückgabe gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen möglich, jedoch:

  • Versandkosten oder Kosten von Zahlungsdienstleistern (z. B. Nachnahmegebühren oder Bearbeitungsgebühren) werden nicht erstattet.

  • Die Rücksendekosten (6 €) werden ebenfalls vom zu erstattenden Betrag abgezogen.

Mangelhafte Produkte

Wenn das Produkt falsch, fehlerhaft oder beschädigt angekommen, Der Ertrag ist frei, Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag inklusive Versand- und Rücksendekosten.

Absenderadresse:

Ktracing

Hitsaajankuja 1

04500 Kellokoski

Tel. 044 322 9186. 

ktracing.fi@gmail.com

 

Rückkehr in die Praxis

  1. Rückgabe melden
    Senden Sie eine E-Mail an ktracing.fi@gmail.com Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer und das Produkt mit, das Sie zurücksenden möchten. Eine telefonische Benachrichtigung ist nicht ausreichend.

  2. Produktzustand prüfen
    Das Produkt muss sein unbenutzt und in verkaufsfähigem Zustand. Verpacken Sie das Produkt nach Möglichkeit sorgfältig in der Originalverpackung.

  3. Senden Sie eine Rücksendung
    Bitte liefern Sie das Paket auf eigene Kosten an die Rücksendeadresse:
    Ktracing
    Hitsaajankaja 1E
    04500 Kellokoski
    Finnland
    Tel. 044 322 9186

  4. Kredit
    Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Rücksendung. Versand- und Zahlungskosten werden gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgezogen.

Falls das Produkt defekt ist, stellen wir Ihnen Anweisungen zur Rücksendung zur Verfügung und übernehmen die Rücksendekosten.