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Allgemein
Motorrad-Ecke, Geschäfts-ID: 2921806-2, Adresse: Hahlakatu 11a 5a; Wir verkaufen Produkte an Unternehmen und Privatpersonen in der EU. Diese Lieferbedingungen gelten für Bestellungen in unserem Online-Shop und ähnliche Lieferungen.
Diese Lieferbedingungen gelten ab dem 1. Januar 2020. Wir behalten uns das Recht vor, die Lieferbedingungen von Zeit zu Zeit einseitig zu ändern. Bitte machen Sie sich daher jedes Mal mit den aktuellen Lieferbedingungen vertraut, wenn Sie Produkte in unserem Online-Shop bestellen.
Produkte und Produktpreise
Die Eigenschaften und Preise der Produkte im Online-Shop werden in der jeweiligen Produktbeschreibung dargestellt. Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Versandkosten zu ändern. Bitte überprüfen Sie daher die Preise im Warenkorb, bevor Sie die Bestellung abschließen. Die im Warenkorb und in der Bestellbestätigung angezeigten Produktpreise verstehen sich inklusive/exkl. Steuern.
Versandkosten
Eventuell anfallende Versandkosten hängen vom Produkt (z. B. Gewicht, Verpackung) und der gewählten Versandart ab und werden automatisch zum Gesamtbetrag Ihrer Bestellung hinzugefügt. Die Versandkosten (falls vorhanden) werden Ihnen im Warenkorb angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschließen.
Bestellung und Vertrag
Sie können Produkte in unserem Online-Shop bestellen, indem Sie sie in den Warenkorb legen, die Bestellung bestätigen und den Inhalt Ihres Warenkorbs über den Zahlungsdienst bezahlen. Mit Ihrer Bestellung in unserem Online-Shop bestätigen Sie, dass Sie unsere aktuellen Lieferbedingungen gelesen und akzeptiert haben. Sie verstehen, dass Ihre Bestellung, die Sie von uns angenommen und bestätigt haben, vorbehaltlich der später genannten Widerrufsbelehrung verbindlich ist und einen Vertrag zwischen uns und diesen Lieferbedingungen begründet.
Zahlung und Zahlungsmethoden
Sie können Ihre Bestellung mit den im Online-Shop beschriebenen und im Warenkorb verfügbaren Zahlungsmethoden bezahlen.
Zahlungsdienstleister
Paytrail Oyj (2122839-7) fungiert als Zahlungsdienstleister und Vermittler in Zusammenarbeit mit finnischen Banken und Kreditinstituten. Paytrail Oyj erscheint als Zahlungsempfänger auf dem Kontoauszug oder der Kartenabrechnung und leitet die Zahlung an den Händler weiter. Paytrail Oyj besitzt eine Lizenz als Zahlungsinstitut. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an den Produktanbieter.
Paytrail Corporation, Unternehmens-ID: 2122839-7
Innova 2
Lutako Square 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamistaan
Bestell- und Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bitte geben Sie daher bei Ihrer Bestellung Ihre E-Mail-Adresse an. In der Bestellbestätigung wird auch die verwendete Zahlungsmethode aufgeführt.
Falls wir Ihre Bestellung aus unvorhergesehenen Gründen nicht bestätigen können, werden wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail benachrichtigen.
Liefermethode
Wir liefern Ihre Bestellung mit einer der auf unserer Website aufgeführten verfügbaren Liefermethoden, die Sie bei Ihrer Bestellung auswählen.
Lieferzeit
Unsere übliche Lieferzeit innerhalb der EU beträgt [Lieferzeit] Tage, abhängig von der Bestellung und der Versandart. Die Lieferzeit innerhalb Finnlands beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Im Durchschnitt liegt sie bei 1–2 Tagen.
Hinweis: Die Lieferzeiten dienen nur zur Orientierung. Wir behalten uns das Recht vor, die Lieferzeiten zu verlängern.
Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen
Als Verbraucher haben Sie gemäß dem finnischen Verbraucherschutzgesetz das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren, indem Sie uns dies spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware bzw. der letzten Warenlieferung oder, im Falle einer regelmäßigen Warenlieferung, nach Erhalt der ersten Warenlieferung mitteilen.
Die Stornierung muss deutlich erfolgen, zum Beispiel auf unserem Stornierungsformular, an unsere unten stehende E-Mail-Adresse oder in einer schriftlichen Mitteilung, die Sie mit der zurückgesandten Ware einreichen.
Das Widerrufsrecht gilt nur für unbenutzte, zurückgesendete Produkte. Dementsprechend müssen die Produkte in ihrer Originalverpackung sein, unbenutzt und für den Rückversand gut verpackt sein.
Wird die Transaktion storniert, müssen die Waren unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Stornierungsmitteilung, an unsere unten angegebene Rücksendeadresse zurückgesendet werden. Gegebenenfalls muss der Absender einen Nachweis über die fristgerechte Rücksendung, z. B. einen Rücksendeschein, vorlegen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Absender. Diese Kosten werden nicht erstattet.
Wenn Sie eine gelieferte Bestellung zurücksenden, geben Sie bitte Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten sowie Ihre Kontonummer für eine Rückerstattung an.
Dementsprechend erstatten wir Ihnen den für die Bestellung gezahlten Betrag unverzüglich gemäß dem Verbraucherschutzgesetz zurück.
Unsere Rücksendeadresse:
Motorrad-Ecke
Hahlakatu 11a 5a
04460 Järvenpää
Überprüfung der Einreichung, Fehler und Problemsituationen
Bitte prüfen Sie die Lieferung sofort nach Erhalt. Sollte das Produkt während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden oder anderweitig nicht Ihrer Bestellung entsprechen oder fehlerhaft sein, benachrichtigen Sie bitte unseren Kundenservice so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen. Wir werden dann gemeinsam mit Ihnen die weitere Vorgehensweise besprechen. Im Verbraucherhandel halten wir uns an die gesetzlichen Haftungsbestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes bezüglich Fehlern.
Leider können wir keine Garantie für elektrische Teile übernehmen!
Kundendienst
Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne bei allen Fragen zu Ihrer Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon:
ktracing.fi@gmail.com
Haftungsbeschränkung
Motokulma haftet nicht für indirekte, direkte oder sonstige Schäden im Zusammenhang mit der Bestellung, der Lieferung oder dem Produkt oder einem der oben genannten Punkte, es sei denn, eine zwingende Bestimmung im Verbraucherschutzgesetz oder ein anderes zwingendes Gesetz sieht in Bezug auf den betreffenden Schaden etwas anderes vor.
Meinungsverschiedenheiten
Wir sind bestrebt, alle Streitigkeiten bezüglich Ihrer Bestellung in erster Linie einvernehmlich beizulegen. Bitte kontaktieren Sie daher zunächst unseren Kundenservice, um die Angelegenheit zu klären.
Kann eine Streitigkeit bezüglich eines Kaufvertrags nicht durch Verhandlungen zwischen den Parteien beigelegt werden, kann der Verbraucher die Angelegenheit an die Verbraucherschlichtungsstelle weiterleiten (www.kuluttajariita.fi) zu klären. Bevor der Verbraucher die Angelegenheit an die Verbraucherschlichtungsstelle weiterleitet, muss er sich an die Verbraucherberatungsstelle des örtlichen Amtsgerichts wenden (www.consumeradvice.fi).
