Domande frequenti

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Puoi tracciare comodamente il tuo ordine tramite l'applicazione OmaPosti. Gli ordini vengono solitamente registrati nel sistema Posti il giorno stesso. Se il tuo ordine non compare nel sistema entro pochi giorni, contatta il nostro servizio clienti per scoprire dove si trova il tuo pacco.

Sì, riceverai una conferma dell'ordine via e-mail e una ricevuta cartacea insieme al tuo ordine. 

Sì! Puoi aggiungere un articolo al tuo ordine senza costi di spedizione aggiuntivi se non è ancora stato spedito. Tieni presente che la maggior parte degli articoli viene spedita il giorno stesso. Puoi monitorare lo stato della spedizione tramite l'app Omaposti.

Sì! Tutti i nostri prodotti hanno una politica di reso di 14 giorni e una garanzia di qualità. Scopri di più da qui.