Vanliga frågor

Leveranskostnader vid beställning från vår webbutik är 5,90 euro. På andra ställen 10-20e

Leverans via post tar vanligtvis 1-4 dagar. 

Alla produkter i vår webbutik finns i lager och redo för leverans. Vi uppdaterar lagersituationen regelbundet för att göra shoppingen så smidig och pålitlig som möjligt för dig. Om en produkt är tillfälligt slut i lager kommer den att markeras som slutsåld i webbutiken tills vi får en påfyllning. Om du har några frågor kan du kontakta oss via formuläret - vi hjälper gärna till!

Vi finns på lagret 15.00-21.00. Vi rekommenderar att du lägger dina beställningar vid denna tidpunkt, eftersom alla dagens beställningar går samma kväll. På helger rekommenderar vi att beställa innan söndag kväll. Beställningar som tas emot på måndag går vanligtvis inte förrän på tisdag.

 

Du kan enkelt spåra din beställning via OmaPosti-applikationen. Beställningar registreras vanligtvis i Postis system under samma dag. Om din beställning inte dyker upp i systemet inom några dagar, vänligen kontakta vår kundtjänst för att få reda på var paketet ligger.

Ja, du får en orderbekräftelse och ett papperskvitto i din e-post tillsammans med din beställning. 

Ja! Du kan lägga till din beställning utan extra porto om produkten inte har skickats. Observera att produkterna oftast skickas under samma dag. Du kan övervaka situationen genom Omaposti-applikationen.

Ja! Alla våra produkter har 14 dagars returrätt och kvalitetsgaranti. Läs mer härifrån.